Faq
Často kladené otázky
- PODMIENKY UBYTOVANIELONDÝN AKCIA - (zóna 3)
Ako si môžem rezervovať ubytovanie?
Ubytovanie si rezervujete v menu rezervácia.
Vyplníte formulár a odošlete na spracovanie.
Ako obdržím odpoveď ohľadom svojej rezervácie?
Do dvoch pracovných dní Vás bude kontaktovať pracovník agentúry UBYTOVANIELONDÝN. Komunikácia prebehne telefonicky alebo emailom.
Ako budem vedieť, v ktorej lokalite budem ubytovaný?
Pracovník EUROOMS agentúry Vám pridelí voľnú izbu podľa voľnej kapacity. Ak je voľných domov a izieb viac, je možná dohoda vybrať si z ponuky. O tejto skutočnosti rozhoduje pracovník UK agentúry. Informáciu o lokalite ubytovania v 3 zóne dostanete v predstihu.
Akým spôsobom môžem zaplatiť rezervačný poplatok, nájom, prípadne inú platbu agentúre EUROOMS LTD?
Platby agentúre EUROOMS LTD sa dajú doručiť nasledujúcimi spôsobom:
a) Prevodom alebo priamym vkladom na bankový účet
názov banky: Barclays
adresa banky: 278 Hoe street, E17 9QE London
názov účtu: EUROOMS LTD
sort code: 20-53-00
číslo účtu: 43208265
Pri medzinárodných platbách
swift code: BARCGB22
iban code: GB86 BARC 20530043208265
- pri tejto platbe nás prosím informujte vopred
b) Platbou cez systém PAYPAL - DOPORUČUJEME
c) V hotovosti v našej kancelárii na adrese
261d Hoe street, E17 9PT London
- pri tejto platbe nás prosím informujte vopred
Koľko a za čo všetko budem platiť pri nástupe do ubytovania ?
Minimálna dĺžka pobytu je 7 dní. Ak sa ubytujete napr. na 3 dni, zaplatíte ubytovanie za celý týždeň.
- krátkodobé ubytovanie osoba / týždeň, dlhodobé dvojtýždňový nájom vopred
- vratný depozit vo výške 70 LIBIER (20 libier je CHECK OUT - nevratná čiastka)
- administratívny / rezervačny poplatok vo výške 20 libier
OSTATNÉ INFORMÁCIE a UJEDNANIA SÚ ROVNAKÉ
- PODMIENKY EUROOMS - (zóna 1,2,3)
Často kladené otázky
Ako si môžem rezervovať ubytovanie?
Ubytovanie si rezervujete v menu rezervácia.
Vyplníte formulár a odošlete na spracovanie.
Ako obdržím odpoveď ohľadom svojej rezervácie?
Do dvoch pracovných dní Vás bude kontaktovať pracovník anglickej pobočky agentúry EUROOMS LTD. Komunikácia prebehne telefonicky alebo emailom.
Ako budem vedieť, v ktorej lokalite budem ubytovaný?
Pracovník našej agentúry Vám zašle komplet ponuku s voľnými izbami, cenou, fotogalériou a adresou ubytovania vo formáte pdf na Váš email, uvedený v rezervačnom formulári.
Akým spôsobom môžem zaplatiť rezervačný poplatok, nájom, prípadne inú platbu agentúre EUROOMS LTD?
Platby agentúre EUROOMS LTD sa dajú doručiť nasledujúcimi spôsobom:
a) Prevodom alebo priamym vkladom na bankový účet
názov banky: Barclays
adresa banky: 278 Hoe street, E17 9QE London
názov účtu: EUROOMS LTD
sort code: 20-53-00
číslo účtu: 43208265
Pri medzinárodných platbách
swift code: BARCGB22
iban code: GB86 BARC 20530043208265
b) Platbou cez systém PAYPAL
c) V hotovosti v našej kancelárii na adrese
261d Hoe street, E17 9PT London
Koľko a za čo všetko budem platiť pri nástupe do ubytovania ?
V prípade pobytu na 10 týždňov a viac / menej ako 10 týždňov
- dvojtýždňový nájom
- vratný depozit vo výške dvojtýždňového nájmu
- administratívny poplatok vo výške 30 libier
-
v prípade, že prídete mimo ubytovacích hodín, poplatok vo výške 20 libier
(ubytovacie hodiny Po – Pi od 09:00 do 16:00 v pracovné dni)
Čo je zahrnuté v nájme ?
Nájom zahŕňa:
- spotrebu elektrckej energie
- spotrebu plynu
- council tax
- spotrebu vody
- televíznu licenciu
Poznámka: Pri nadmernej spotrebe elektrickej energie a plynu v zimnom období si firma EUROOMS LTD vyhradzuje právo na stanovenie limitov na spotrebu.
Je na všetkých domoch zavedený internet a je zahrnutý v cene nájmu?
Internet je zavedený vo väčšine domov/bytov v správe firmy. V prípade, že na konkrétnom dome/byte internet zavedený nie je, firma EUROOMS LTD zdarma sprostredkuje toto zavedenie. Firma EUROOMS LTD poskytuje internetové pripojenie wifi zdarma pre spokojnosť svojich klientov.
Ako často budem platiť nájom?
Nájom je možné platiť každé dva alebo štyri týždne. Taktiež je možnosť týždenných platieb, avšak pri týchto účtujeme 5 libier manipulačný poplatok pri každej platbe.
Sú všetky domy kompletne zariadené?
Každý dom/byt je vybavený minimálne takto:
Kuchyňa a ostatné spoločné priestory:
- nábytok
- práčka
- žehlička
- sušiak na prádlo
- žehliaca doska
- chladnička (jedna až tri podľa počtu ubytovaných)
- mraznička (jedna až tri podľa počtu ubytovaných)
- sporák
- mikrovlnka
- kuchynské potreby (hrnce, varešky, naberačky, panvice, nože)
- riady (taniere, poháre, príbory)
Izby:
- posteľ
- skriňa
- komoda
Môžem mať v dome domáce zviera?
Nie.
Je dovolené v dome fajčiť?
Nie.
Dostanem pri ubytovaní zmluvu?
Áno, v prípade ubytovania na minimálne 4 týždne dostanete dohodu o ubytovaní. Pri kratších pobytoch dostanete potvrdenie o zaplatení nájmu.
Ako ďaleko budem bývať od najbližšej stanice metra?
Všetky domy/byty v správe EUROOMS LTD sa nachádzajú maximálne 10 minút od najbližšej zastávky podzemnej/nadzemnej dráhy.
S akým predstihom musím oznámiť ukončenie pobytu ?
Ukončenie pobytu je potrebné oznámiť minimálne dva týždne vopred, ak nie je dohodnuté inak.
Kedy mi bude vrátený depozit?
Depozit Vám bude vrátený, znížený o odubytovací poplatok vo výške 20 libier, po ukončení pobytu a pri dodržaní všetkých bodov dohody o ubytovaní, šekom zaslaným na Vašu adresu, prvý pracovný deň po Vašom odchode.
Môžem si vodiť do domu/bytu návštevy?
Počas dňa áno. Ak Vás prídu navštíviť známi, kamaráti, rodina a chcete aby u Vás prenocovali, je to možné výhradne iba po konzultácii s pracovníkom EUROOMS LTD.
Kto upratuje spoločné priestory domu/bytu?
Spoločné priestory upratujú ubytovaní sami. V každom dome/byte je vyvesený rozpis služieb „Upratovacia rota“, podľa ktorého sa ubytovaní striedajú v týždňových intervaloch pri upratovaní spoločných priestorov. Izbu si upratuje každý ubytovaný sám.
Čo ak budem musieť náhle odísť a nedodržím výpovednú lehotu?
V tomto prípade, Vám budú zaúčtované dni zostávajúce do dvoch týždňov odo dňa, kedy ste svoj odchod oznámili pracovníkom firmy EUROOMS LTD.
